| Uhlopriečka displeja | 14" |
|---|---|
| Rozlíšenie displeja | 1920×1080 |
| Technológia displeja | IPS |
| Frekvencia displeja | 60Hz |
| Procesor | Intel Core i5-10210U |
| Grafická karta | Intel UHD Graphics |
| Kapacita RAM | 8GB DDR4 |
| SSD | 256GB – M.2 |
| LAN | 10/100/1000 |
| WLAN | 802.11ax + Bluetooth 5.0 |
| HDMI | 1x |
| USB 3.1 | 2x |
| USB 3.1 Typ C | 1x |
| Podsvietená klávesnica | Áno |
| Hmotnosť | 1,2kg |
| Operačný systém | Windows 10 Pro |
| Značka | Acer |
Záruka „On-Site servis“
Spoločnosť Acer poskytuje svojim zákazníkom vysoko profesionálnu servisnú podporu vo svojom internom servisnom centre. Aby zákazník, ktorý si produkt Acer zaobstará, dostal ešte lepšie servisné služby, zavádza firma Acer k profesionálnym radám produktov službu "On-site servis". To znamená, že ak bude zákazník počas záručnej doby potrebovať servisný zásah, príde na ním určené miesto autorizovaný technik Acer a vykoná v rámci záruky opravu priamo u zákazníka.
Postup nahlásenia opravy
Zákazník zavolá na linku servisnej podpory Acer, ktorá je k dispozícii na číslach
SK: +421 2 3333 1027
CZ: +420 531 027 777
Linka je dostupná v pracovných dňoch od 8:00 - 17:00 hod. Zákazník nahlási sériové číslo výrobku, u ktorého je už systémovo on-site záruka nastavená. Nemusí tak záruku sám nikde registrovať. Potom, čo zákazník oznámi svoju adresu, kontaktné centrum otvorí jeho servisný prípad.
Priebeh opravy u zákazníka
Na základe nahlásených údajov certifikovaný technik kontaktuje zákazníka a to najneskôr druhý deň po nahlásení problému a potom dohovorí s ním termín a miesto opravy.
Profesionálna technická podpora
Servisné centrum taktiež ponúka oceňované služby technickej podpory, ktorá je k dispozícii na rovnakom telefónnom čísle +421 2 3333 1027 alebo zákazník môže využiť e-mail, prípadne chat, všetky kontakty nájdete na stránkach https://www.acer.com/ac/cs/CZ/content/service-contact . Pokiaľ teda zákazník potrebuje odpoveď na technickú otázku alebo vyriešiť problém, môže si vybrať formu komunikácie, ktorá mu vyhovuje najviac.
Dostupná on-line podpora na webe
Na webových stránkach https://www.acer.cz má zákazník k dispozícii ovládače, lokalizované manuály a príručky a informácie k aktualizáciam Windows 10 pre svoje zariadenia a to non-stop.
